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企业人力资源管理加速数字化转型
更新时间:2019-04-21 19:32   来源:未知 作者:中国考试网3 点击:
企业人力资源管理加速数字化转型


上海4月21日电人力资源管理是每家企业不容忽视的重要环节之一,随着云时代的到来,越来越多的中国企业开始选择基于云端的信息化解决方案来提升企业管理水平。专家认为,企业人力资源数字化转型已成趋势,大数据、云计算、人工智能等新技术的应用,有助满足互联网时代企业数字化转型的更高需求。

人力资源管理云服务市场快速增长

新一代数字化技术正颠覆着人类的生产和生活方式,人力资源作为企业管理重要组成部分,也在经历着数字化带来的深刻变革。许多中国企业开始关注如何进行HR的数字化转型。

记者从近日举行的“2019 SAP SuccessFactors年度峰会”上获悉,越来越多的中国企业正在快速采纳SAP SuccessFactors(HR云),用以实现数字化人才管理,推动组织转型与创新。当前,市场对基于云端的人力资源管理解决方案需求正在不断攀升。

“中国已经步入数字经济高速发展的快车道,创新技术正在帮助人们逐渐从重复性工作中解放出来,未来高价值工作将在企业的发展中发挥越来越重要角色,并从根本上提升企业绩效”。SAP全球高级副总裁、中国区总经理李强表示,SAP与牛津经研院做的一项市场分析发现,一些率先完成HR数字转型的企业,相对于它们的同行财务表现超出38%,跨团队协同效率也提升了1.5倍。

SAP是目前全球最大的企业管理解决方案提供商。2012年,SAP斥资34亿美元收购美国云计算服务公司SuccessFactors。2014年,SAP SuccessFactors进入中国市场,并与中国电信合作在上海建立了公有云数据中心,这也是迄今为止唯一一家在中国建立本地数据中心的全球化HR SaaS供应商。目前,SAP SuccessFactors已广泛应用于国内的高科技、汽车、金融、能源及互联网等行业,利用云技术赋能企业人力资源数字化转型。

据专家介绍,目前国内SaaS HR市场正处于高速增长期,市场上提供垂直化、一体化、多元化的SaaS HR产品厂商也越来越多,基于“上云”意识的觉醒和成本考虑,许多中国企业开始考虑应用SaaS HR产品,尤其是一些大中型企业用户开始接纳这种模式的产品,帮助解决人力资源治理业务。

中国软件(57.910, 2.11, 3.78%)网发布的《2019中国HR科技趋势洞察报告》显示,2018年中国HR应用与服务市场呈现平稳增长态势,增长速度高达18.7%。其中HR SaaS应用市场所占份额由2017年的26%提高到33%。同时,HR SaaS服务商保持高速增长态势,带动传统HR企业云化转型。

企业加速数字化转型蜕变

云技术为人力资源部门创造了大展身手的绝好时机。采用以云为基础平台的数字化手段,人力资源部门可以从各种繁杂的后端事务中解放出来,在满足员工预期的同时,通过实时数据的分析与洞察,能够为业务决策提供重要支撑。人力资源部门也由此从传统的职能部门,向企业管理战略合作伙伴转变,实现数字化转型的完善蜕变。

纳斯达克上市企业阿特斯阳光电力集团是一家业界领先的太阳能(4.180, 0.02, 0.48%)光伏企业,拥有12,000多名员工、分支机构遍布全球20多个国家。据阿特斯阳光电力集团人力资源高级总监李佑颐介绍,随着企业海外业务不断扩展,人力资源管理面临全球化布局和管理整合挑战。两年前企业开始与SAP在其于云端的人力资源数字化管理方面展开合作,实现了组织架构及员工信息一体化,适应业务部门灵活、广泛的全球化需求。

“HR的数字化转型,恰恰是人力资源管理所应用的一个重要支点和杠杆。”李佑颐表示,借助数字化手段,企业人力资源管理部门将从提供传统行政事务的管理者,转型成为公司业务战略伙伴,并成为组织业务的驾驭者。人力资源管理内在的驱动力以及企业战略发展的要求,使HR数字化转型成为必然趋势。通过实施基于云端的薪资管理方案,阿特斯可以节约50%左右的成本。

中国500强企业重庆小康工业集团近年来致力于推动汽车能源变革,已在中国、美国、印尼、德国、日本设立研发制造基地。人力资源战略转型也成为集团智能化发展重要一环。据小康集团人力资源项目总监聂帅介绍,公司目前正着手实施人力资源数字化转型,人力资源数字化转型主要包括三个方面,一是数字化的组织管控和协作,二是数字化的员工体验,三是数字化的人力资源和服务。小康集团希望通过基于云端的人力资源数字化转型,实现人力资源全流程的数字化管理,全面提升员工体验,为企业发展提供源源不断的人才力量。

数据化的驱动正帮助越来越多企业建立可持续的竞争优势。两年前,互联网金融企业挖财网络技术有限公司为实现人力资源管理转型,和SAP合作建立了人才数据中心。挖财网络技术有限公司资深产品经理谢飞表示,人力资源数字化转型可分为标准化、流程化、数据化、智能化几个阶段。作为新兴互联网金融企业,挖财在人力资源管理方面一是向传统企业学习精细化管理,另一方面也在寻求自身转型之路,“希望人力资源管理能够成为业务战略伙伴,从幕后走向前台”。

数字经济时代企业人力资源管理范式亟需升级

德勤近日发布《2019德勤全球人力资本趋势调研报告》显示,云计算已成为主流,企业已在新的云计算平台上投入数百万美元,使人力资源系统更具吸引力、个性化和数据驱动性。在2019年,企业必须重新考虑其人力资源技术战略,将云作为基础,并探索创新的平台、自动化和人工智能工具,以补充其核心系统的功能。


德勤中国首席人才官王大威表示,在今年的全球人力资本趋势调研中,86% 的受访者认为,面临人工智能、认知技术和自动化技术的加速发展,他们必须重塑自己的学习能力。尽管大多数企业均在关注数字化转型,但 84% 的受访者表示,他们需要重新构思员工体验以提高生产效率。同时,面对更加多样化的劳动力,企业需要以更快的速度来适应。

面对企业数字化转型需求,李强表示,作为HR数字转型变革的一个支点,SAP基于云端的人力资源数字化解决方案也是希望能够为企业带来两方面价值:一是提高组织的敏捷性,帮助企业快速完成组织和人才变更,适应不断变化的环境;二是赋能人才,提供工具帮助员工更好地成长,使其成为企业成长的基石。

“近年来我国数字经济占当年GDP比重越来越高,中国经济新旧动能转换的关键是企业的数字化转型”。浙江大学管理学院副院长谢小云认为,在数字经济时代下,企业的竞争环境越来越跨界和动荡,组织的边界正在快速颠覆和弱化,工作岗位传统边界被重新定义,新生代员工也带来人力资源管理新挑战。在此形势下,企业的人力资源管理范式亟需转型升级。
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