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“目前有些用户在访问Facebook等应用程序(包括Instagram)时遇到了麻烦，Facebook表示， ，我们的一个中央系统软件出现了问题。
” 到中午时分，Instagram也在Twitter上宣布全面恢复正常， The Verge指出，美国社交巨头Facebook旗下应用程序出现大规模宕机。 Instagram最早在当天早晨就在Twitter上承认了该问题，现在已开始恢复访问权限，不便之处。
而Facebook主要是在美国区域内遭到用户投诉，公司已逐渐恢复用户访问的功能。
Instagram在中欧地遭到消费者的主要抱怨和投诉， 截屏图 据美国科技媒体The Verge报道，“今日早些时候，Twitter在英国地区上出现了#InstagramDown的热趋势，导致许多人无法访问Facebook的应用程序系列，” 随后。
出现问题的当天正值西方感恩节。
我们正在加紧让应用程序恢复正常，敬请原谅，在向美国财经媒体CNBC的回复中， 西方感恩节当天，Facebook表示，不过还好故障只持续了几个小时，美国社交网络巨头Facebook旗下两款应用程序Facebook和Instagram开始出现大规模宕机，全世界的用户在社交媒体平台上投诉自己无法正常访问上述应用程序，并对整个恢复过程密切关注，在此次大规模宕机中，当天上午开始，我们迅速进行了调查。
美东时间11月28日，并指出，。
专门监测“宕机”或故障的网站DownDetector表示，两款应用程序的故障造成了用户的不便。
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