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大庆中考网:南通成立行政审批代办中心 让企业群众少跑腿
更新时间:2019-06-28 14:10   来源:网络整理 作者:中国考试网小编 点击:

  人民网南通6月27日电 (记者王继亮)27日,南通市行政审批局新组建的市政务服务代办中心正式开门迎客,接受企业和群众委托,免费代办或帮办各种行政审批事项。

  记者了解到,新组建的代办中心主要提供以企业开办、建设项目为重点的市级行政审批以及供电、供水、供气等公共服务事项代办、帮办服务。代办是指对申请人进行综合咨询辅导,接受申请人委托(签订代办委托协议)、定制代办流程、协助材料收集与报送,代理申请人部分或全程办理事项相关业务。帮办是指对申请人进行咨询辅导、办件引导、定制办事流程,协助申请人办理事项相关业务。

  代办中心共设有4个服务窗口,其中综合帮办服务窗口2个、企业开办和建设项目代办帮办窗口各1个,另外在市场准入服务专区设置3个代办帮办窗口,为申办人提供全程无偿代办、帮办服务。根据需求,南通市行政审批局已分批招录组建了一支20人的代办帮办专职队伍,同时组建了以市级政府职能部门业务骨干为基础的115人代办帮办兼职队伍;县(市)区代办中心正在整合组建中,预计到年底前形成覆盖全市专兼职代办帮办网络。此外,南通市行政审批局目前正统筹平台建设,开发建设全市统一的政务服务代办帮办平台,发布代办目录、管理代办队伍、受理代办业务、跟踪代办进程、监督代办质效等功能。申请人除通过政务服务大厅、电话、12345公共服务热线申请外,还可以通过江苏政务服务网南通旗舰店、政府门户网站PC端、“南通百通”APP等入口提出代办帮办申请。目前,系统开发已进入政府采购阶段。

  近几年,南通持续提升政务服务能力和水平,但行政审批的专业性、复杂性等因素使得很多企业群众办事时经常存在困惑。由于大多不了解、不熟悉需要申报事项的流程,往往无从下手,存在申报材料准备时间过长,甚至反复跑腿,大大影响了办事效率。“组建代办中心,将为企业和群众提供“一对一”的免费代办帮办服务,精准定位申请人的需求,变“企业群众办”为“政府办”,可以有效帮助企业群众解决报审中的问题和困难,切实提高创业办事的便利度。”南通市行政审批局瞿永国表示。

(责编: 李文治)

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