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智能控温保障供暖质量
更新时间:2019-02-11 14:24   来源:未知 作者:中国考试网2 点击:
智能控温保障供暖质量


黑龙江日报2月11日讯 春节期间,哈尔滨市气温骤降,平均最低在零下20℃以下。居民们是否在一个温暖如春的家中度过一个祥和的春节呢?10日,记者走访了几家供热公司,随供热随访人员走进居民家,随工作人员走进智能管控总控制室,感知春节供热。

10日上午,记者来到道外南四道街的哈投供热集团华能供热公司第四分公司,与供热随访人员一起走访。

 

 

记者来到道外区南七道街184号的新民大院,看到这栋楼是室外楼梯,红砖墙也很老旧。据了解,该楼已经40年了。在3单元2楼5号王丽华家,记者刚一进门,王丽华就夸供热好。"我们这老楼从去年改造管网后,供热就好起来了,一冬天都在20℃以上。这些工作人员服务态度真好,一有事马上就到,特别负责任。"她指着拿温度计的供热二站王俊高兴地告诉记者。

在同济小区被称为红楼的2单元501室张雨本家,看到82岁的张大伯穿着睡衣睡裤,温度计显示22℃。"这个春节过得很暖和。刚供热时,家里不热,就给他们打电话,不到10分钟就到了。暖气放气后,很快就热了。"老人告诉记者,因老伴身体不好,家离医院近,今年没到南方过年,哈尔滨的冬天尽管温度低,但屋里很暖和。

" 公司要求凡是用户电话提出问题,必须30分钟内到达。春节期间,要求5分钟赶到。因为过节期间没有急事,居民是不会打电话报修的。居民家暖我心安啊!"王俊说。

" 居民家暖我心安。"这是记者采访时听到供热服务人员常说的一句话。

一起随访的华能供热第四分公司副经理李赫男告诉记者,他们负责两万多用户,春节期间有3户报修上门服务,是因为楼梯间管网出现漏点。他们5分钟就赶到解决了。自供热以来,他们有选择地随访,掌握供热情况,随时调整平衡,保证每个用户的供热质量。

在南四61号换热站,记者在供热控制显示器上看到,一次网供水温度达到97℃,二次网供水温度50.8℃,回水温度41℃。"这样的温度可以保证居民家20℃以上。"李赫男告诉记者。

在大唐群力供热分公司集控中心的主控制室看到,一排7台宽屏幕电脑在不时地显示着供热数据的变化,墙上大屏幕正显示一次供热管网的出水和回水温度:出水温度98.4℃,回水温度53.6℃。这时大屏幕一角显示室外温度为-13℃。

工作人员田志刚告诉记者,所有这些数据和智能控制背后都来自于公司智能控制系统,从设备的开启、水温、水流量等调度都实现了远程控制。现在,公司与中国气象台合作,根据哈尔滨市数年冬季温度变化情况,建立数据库及温度曲线模型,室外温度与供热量多少相对应,系统会自动根据几天的天气预报温度,自动调节供热量的生产,保证居民家供热质量稳定。

对于供热服务,威立雅公司副总经理姚丽荣告诉记者,他们负责23万户供热,目前供热质量稳定。公司投诉维修平台是智能化的,每个维修工人手机都能够看到自己辖区的投诉情况,凡有投诉,维修人员以抢单的方式接受工作。

记者了解到,多家供热企业依托互联网、物联网、云平台和大数据,建立供热系统服务平台,根据几天的天气预报数据,自动把供热调整到稳定状态。

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